ミラエールへの応募を考えている方の中には、
「事務未経験でも大丈夫？」
「入社前にどんな研修を受けるの？」
と気になっている方もいるのではないでしょうか。
私は25歳・事務職未経験でミラエールに応募し、内定後は営業事務として働くことになりました。
入社前には、Excel・Wordのeラーニングをはじめ、電話応対やコミュニケーションに関するオンライン研修などの案内がありました。
私の場合、入社の2週間～1か月ほど前から利用できる教材があり、オンラインで受ける研修や入社式なども予定されています。
事務未経験の私にとって、入社前から無料でExcelなどを勉強できる環境が用意されているのは心強いと感じました。
一方で、入社前に行う研修については給与が発生しないなど、事前に知っておきたい点もあります。
この記事では、実際にミラエールから入社前に案内された研修内容や、事務未経験の私が感じたことを紹介します。
※この記事は、私が入社前に実際に案内された内容をもとに執筆しています。研修内容や実施方法などは時期・地域・配属状況などによって異なる可能性があるため、最新の内容はミラエール側にご確認ください。
ミラエールでは入社前から研修の案内があった
ミラエールでは、入社してからいきなり派遣先で仕事を始めるだけではなく、入社前から研修についての案内がありました。
私の場合は、入社のおよそ2週間～1か月前から、オンラインで利用できるeラーニングなどの案内を受けています。
研修には、ExcelやWordといった事務職で使うパソコンスキルに関するものだけでなく、電話応対やコミュニケーションについて学ぶ機会も用意されていました。
また、オンラインで行われる研修や入社式なども予定されており、合計すると5～10時間ほどになる予定です。
私はこれまで事務職として働いた経験がないため、入社前にこうした研修が用意されていることには多少の安心感がありました。
特にExcelやWordについては、営業事務として働き始める前に復習しておきたいと思っていたので、用意されている教材を使って勉強する予定です。
もちろん、入社前の研修だけですべての仕事を覚えられるわけではありません。
実際の仕事内容については、配属先でOJTを受けながら覚えていく予定です。
それでも、事務未経験の状態から何も準備せずに初日を迎えるのではなく、基本的な知識を事前に勉強できる環境があることは、未経験者にとって一つのメリットだと感じています。
Excel・Wordはeラーニングで勉強できる
ミラエールでは、入社前にExcelやWordなどを学べるeラーニングの案内がありました。
事務職ではパソコンを使う機会が多いため、未経験から事務職に転職する私にとって、入社前に基本的な操作を確認できるのはありがたいと感じています。
私自身、これまでの仕事でパソコンを使った経験はありますが、事務職として働いた経験はありません。
そのため、営業事務として働き始める前に、研修資料を使ってExcelなどを改めて勉強する予定です。
特にExcelは、データ入力や表の作成、計算など、事務職で使う可能性が高いスキルです。
未経験から事務職を目指す場合に、どの程度のパソコンスキルが必要なのかについては、「未経験から事務職に転職するにはパソコンスキルはどれくらい必要？」で、私自身の経験をもとに紹介しています。
一方で、研修が用意されているからといって、入社前にすべての操作を完璧に覚える必要はないと私は考えています。
実際の仕事では、配属先によって使用する機能や業務内容も異なるためです。
まずはeラーニングを利用して基本的な操作を確認し、実際の業務については配属後のOJTで覚えていくことになると思います。
私の場合、無料で利用できる教材を使って、入社前にExcelやWordを復習できることは、事務未経験で働き始めるうえで心強いポイントの一つだと感じました。
電話応対・コミュニケーション研修もある
ミラエールでは、ExcelやWordなどのパソコンスキルだけでなく、電話応対やコミュニケーションに関するオンライン研修についても案内がありました。
事務職では、パソコンを使って作業するだけではなく、電話を受けたり、社内の人とやり取りしたりする機会もあります。
特に私は営業事務として働く予定なので、営業担当者をサポートしたり、周囲の人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたりする場面もあると思います。
そのため、入社前に電話応対やコミュニケーションについて学べる機会が用意されていることは、事務未経験の私にとって役立つと感じました。
私の場合、オンラインで行われる研修について事前に案内されているため、自宅から参加できる点も利用しやすいと思います。
ただし、電話応対やコミュニケーションについても、研修を受けただけですぐに完璧にできるようになるとは考えていません。
実際の職場では、配属先によって電話の取り方や社内でのルールなどが異なる可能性もあるため、基本的な内容を研修で学び、配属後は実際の仕事をしながら覚えていくことになると思います。
ExcelやWordといったパソコンスキルだけでなく、電話応対やコミュニケーションまで入社前に学べる機会があることは、未経験から事務職に挑戦するうえで安心材料の一つになりました。
オンライン研修は合計5〜10時間ほどの予定
私が入社前に案内されたオンライン研修は、すべて合わせると合計5〜10時間ほどになる予定です。
研修内容には、電話応対やコミュニケーションに関するものなどがあり、入社式もオンラインで行われる予定です。
私の場合、入社初日から配属先へ出勤する予定なので、こうした研修を入社前に受けられることで、事務職として働き始めるための準備ができると感じています。
また、オンラインで参加できるため、研修を受けるために毎回どこかへ移動する必要がない点も便利だと思いました。
ExcelやWordについてはeラーニングの教材も用意されているため、決められた研修だけでなく、自分でも必要だと思った部分を勉強してから入社する予定です。
ただ、研修時間が長ければ長いほど安心というわけではないと思います。実際の仕事では配属先ごとに業務内容や仕事の進め方が異なるため、入社前の研修では基本的な内容を学び、具体的な仕事については配属後に覚えていくことになると考えています。
私自身は、入社前にオンラインで基本的な研修を受け、その後は実際の職場で仕事を覚えていくという流れに安心感があります。
入社前の研修では給与は出ない
入社前の研修について、私が案内を受けた範囲では給与は発生しません。
ExcelやWordのeラーニングをはじめ、入社前に利用できる教材や研修がありますが、私の場合は勤務時間として給与が支払われるものではないと説明を受けています。
そのため、「研修がある＝研修時間にも給与が支払われる」と考えている場合は、事前に確認しておいた方がよいと思います。
一方で、私自身は入社前に無料でExcelやWordなどを勉強できる環境が用意されていることについては、ありがたいと感じています。
特に私は事務職未経験なので、営業事務として働き始める前に、必要になりそうなパソコン操作などを復習する機会として活用する予定です。
ただし、研修の実施方法や給与の扱いなどは、入社時期や研修内容によって異なる可能性があります。
これからミラエールへ入社する方は、自分が案内された研修が必須なのか任意なのか、給与が発生するのかについて、担当者に確認しておくと安心だと思います。
入社後は配属先でOJTを受ける予定
入社前にはExcelやWord、電話応対などの研修がありますが、実際の仕事内容については、配属先でOJTを受けながら覚えていく予定です。
私の場合は、職場見学を経て営業事務として働く配属先が決まっています。配属先では、実際の業務について先輩から教えてもらいながら仕事を覚えていくと聞いています。
私が実際に参加した職場見学の流れや聞かれたことについては、「ミラエールの職場見学は何をする？実際に参加した流れを紹介」で詳しく紹介しています。
事務職といっても、企業によって使用するシステムや仕事の進め方、書類の扱い方などは異なると思います。
ミラエールで私の配属先が決まるまでの流れについては、「ミラエールの配属先はどう決まる？私が2社紹介されて営業事務に決まるまで」で詳しく紹介しています。
そのため、入社前の研修ですべての仕事内容を覚えるというより、ExcelやWord、電話応対などの基本的な部分を事前に学び、配属後のOJTで実際の業務を覚えていくという流れになると考えています。
私自身は事務職未経験なので、入社前の研修だけでなく、配属後に実際の仕事を教えてもらえると聞いていることにも安心感があります。
一方で、OJTの内容や教えてもらえる期間などは配属先によって違う可能性があります。
私もまだ実際に勤務を開始していないため、入社後にどのようなOJTを受けたのかについては、実際に経験してからこの記事に追記したいと思います。
事務未経験の私が研修制度について感じたこと
私はこれまで事務職として働いた経験がないため、ミラエールへの入社が決まった時点では、実際に営業事務として仕事をしていけるのか多少の不安もありました。
そのため、入社前からExcelやWordを学べるeラーニングや、電話応対・コミュニケーションについて学べる機会が用意されていることは心強いと感じています。
特にExcelについては、事務職として働き始める前に改めて勉強しておきたいと思っていたので、用意されている教材を活用する予定です。
私自身は大学時代に日商簿記2級を取得しており、これまでの選考でも資格についてはある程度評価してもらえたと感じています。
ただ、簿記の知識があっても、実際の事務職で必要になるパソコン操作や電話応対などは別のスキルです。
その意味でも、事務職として働くための基本的な内容を入社前に学べることにはメリットを感じました。
もちろん、研修を受けるだけですぐに仕事ができるようになるとは考えていません。
入社前の研修で基本的な部分を勉強し、配属後はOJTを通して実際の仕事を覚えていくことが大切だと思っています。
入社前の研修について給与が発生しない点は注意が必要ですが、私自身は、無料で勉強できる環境を利用して少しでも準備した状態で事務職を始められることはありがたいと感じています。
まとめ｜未経験者にとって研修があるのは心強い
今回は、事務職未経験でミラエールへの入社を予定している私が、実際に入社前に案内された研修内容について紹介しました。
私の場合は、入社前からExcel・Wordを学べるeラーニングが用意されているほか、電話応対やコミュニケーションについて学ぶオンライン研修なども案内されています。
オンラインで行われる研修や入社式などを合わせると、合計5～10時間ほどになる予定です。
私は事務職として働いた経験がないため、何も準備しないまま営業事務として働き始めるより、入社前に基本的な内容を学べることには安心感があります。
一方で、私が案内を受けた入社前研修については給与が発生しません。この点は、入社前に確認しておいた方がよいと思います。
また、入社前研修だけですべての仕事を覚えるわけではなく、私の場合は配属後にOJTを受けながら実際の業務を覚えていく予定です。
ミラエールへの応募を考えている事務未経験の方にとって、「入社後についていけるのだろうか」という不安はあると思います。
私自身は、入社前に基本的なスキルを学べる環境があり、配属後もOJTで仕事を覚えていく予定であることは、未経験から事務職に挑戦するうえで心強いと感じています。
今後、実際に入社して研修やOJTを経験した後には、入社前に聞いていた内容との違いや、実際に役立った研修についてもこの記事に追記していく予定です。
20代で未経験から事務職を目指すなら転職支援を利用する方法もある
私のように未経験から事務職への転職を考えている場合、求人を自分で探すだけでなく、転職支援サービスを利用して求人を紹介してもらう方法もあります。
特に「未経験から応募できる求人を自分だけで探すのが不安」「応募書類や面接について相談したい」という方は、選択肢の一つとして転職支援サービスを利用してみてもよいと思います。
【PR】
第二新卒エージェントneoは、20代の就職・転職を支援しているサービスです。
無料登録（公式サイト）はこちら
※私は第二新卒エージェントneoを利用したわけではありません。サービス内容や対象条件については、公式サイトで最新情報をご確認ください。
